MENTIONS LÉGALES — Diane Servant Academy

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Le présent site est édité par :
SASU The Sanctuary
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L’organisme de formation est exonéré de TVA conformément à l’article 261-4-a du CGI.

Directrice de la publication

Diane Servant, en sa qualité de représentante légale de The Sanctuary.

Hébergement du site

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2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
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L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, vidéos, supports pédagogiques, images, PDF, formations, programmes, logos…) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de The Sanctuary.
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Responsabilité

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Contact

Pour toute question concernant le site ou son contenu : formation@dianeservant.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : avril 2026

Cette politique explique comment sont collectées et utilisées vos données personnelles lors de l’utilisation du site dianeservant-academy.com.

1. Données collectées

Le site collecte uniquement les données strictement nécessaires via :

► Formulaire de contact

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► Formulaire de pré-inscription aux formations

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Adresse email
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Informations nécessaires au suivi administratif de la demande

2. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

Répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact
Permettre la gestion administrative d’une pré-inscription à une formation
Assurer un suivi dans le cadre de la relation professionnelle
Vous informer, avec votre consentement, des futures sessions de formation, nouvelles offres et actualités de Diane Servant – The Academy of Touch

3. Base légale

La collecte repose sur les bases légales suivantes :

L’exécution de mesures précontractuelles : traitement de votre demande de contact ou de pré-inscription
L’intérêt légitime de l’organisme de formation pour assurer la bonne gestion des échanges administratifs
Le consentement : lorsque vous cochez la case dédiée sur le formulaire de pré-inscription, vous acceptez expressément d’être recontacté(e) au sujet de futures offres de formation. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en envoyant un email à formation@dianeservant.com

4. Outils utilisés / sous-traitants

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site :

OVH — hébergement du site
WordPress / Fluent Forms — gestion du site et des formulaires en ligne
Google Analytics — statistiques anonymisées de navigation

Ces prestataires sont conformes au RGPD.

5. Durée de conservation

Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange
Données liées à une pré-inscription ou une inscription à une formation : 10 ans maximum (obligations légales comptables et administratives)

6. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies destinés aux statistiques via Google Analytics.

Aucun cookie publicitaire ou de ciblage n’est utilisé. Un bandeau d’information informe l’utilisateur lors de sa première visite.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, toute personne peut exercer les droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité de ses données
Droit de retrait du consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la légalité du traitement effectué avant le retrait

Pour exercer vos droits : formation@dianeservant.com
Une réponse sera apportée dans un délai de 30 jours.

En cas de réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

L’organisme de formation met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé. Le site est hébergé en HTTPS.

9. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.